[ad_1]
গ্রাহক বলেছেন যে কোম্পানি তাদের কষ্টার্জিত অর্থ গ্রাহকদের প্রতারণা করছে।
অনলাইন ক্রেতারা প্রায়শই তাদের অর্ডারে ভুল আইটেম পাওয়ার সম্মুখীন হয়, তাদের অর্থ ফেরতের জন্য গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে এবং সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে ডেলিভারি কোম্পানিগুলিকে ট্যাগ করে তাদের অভিযোগগুলি ভাগ করে নেওয়ার জন্য অনুরোধ করে। অনেক অনুরূপ গল্প প্রায়ই আবির্ভূত হয়. এরকম একটি উদাহরণে, একজন গ্রাহক যিনি Tata Cliq Luxury থেকে স্নিকার্স অর্ডার করেছিলেন তিনি এই সঠিক পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়েছেন। তবে কোম্পানি ভুল স্বীকার করেও টাকা ফেরত দিতে অস্বীকৃতি জানালে পরিস্থিতি আরও খারাপ হয়।
একজন X ব্যবহারকারী গল্পটি শেয়ার করেছেন, দাবি করেছেন যে তিনি Tata Cliq Luxury থেকে 22,999 টাকা মূল্যের 'New Balance 9060 Gray & Blue Sneakers' কিনেছেন। প্রত্যাশিত স্টাইলিশ কিকের পরিবর্তে, তিনি একজোড়া সাধারণ চপ্পল পেয়েছেন।
এক্সচেঞ্জের জন্য অভিযোগ দায়ের করা সত্ত্বেও, Tata Cliq Luxury অর্থ ফেরত আটকে রাখার জন্য মানের মান উল্লেখ করেছে, যা ব্যবহারকারীর দ্বারা শেয়ার করা ইমেল স্ক্রিনশট দ্বারা প্রমাণিত।
“Tata Cliq Luxury গ্রাহকদের তাদের কষ্টার্জিত অর্থ প্রতারণা করছে। আমি আমার টাকা হারিয়েছি, কিন্তু দয়া করে নিজেকে প্রতারণার হাত থেকে বাঁচান। আমি নিউ ব্যালেন্স স্নিকার্স অর্ডার করেছি; তারা একজোড়া চপ্পল পাঠিয়েছে, এখন গুণমানের চেক বলে টাকা ফেরত দিতে অস্বীকার করছে ব্যর্থ হয়েছে,” ব্যবহারকারী মাইক্রোব্লগিং সাইট এক্স, পূর্বে টুইটারে একটি পোস্টে বলেছেন।
Tata Cliq Luxury এখানে গ্রাহকদের তাদের কষ্টার্জিত অর্থ প্রতারণা করছে। আমি আমার টাকা হারিয়েছি, কিন্তু দয়া করে প্রতারণার হাত থেকে নিজেকে বাঁচান। আমি নতুন ব্যালেন্স স্নিকার্স অর্ডার করেছি, তারা একজোড়া চপ্পল পাঠিয়েছে, এখন মান পরীক্ষা ব্যর্থ হয়েছে বলে টাকা ফেরত দিতে অস্বীকার করছে @TATACLiQLuxurypic.twitter.com/6ktajmB8r7
— রিপার (@Ace_Of_Pace) 7 মার্চ, 2024
পোস্টটি ভাইরাল হওয়ার সাথে সাথে অনলাইন সম্প্রদায় তাদের দৃষ্টিভঙ্গি নিয়ে ওজন করেছে।
“কীভাবে একটি ফেরত আইটেম তাদের মানের মান ব্যর্থ হতে পারে? যে একটি ফেরত উদ্দেশ্য নয়?” ব্যবহারকারীর কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য একজন ব্যক্তিকে প্রশ্ন করা হয়েছে: “তারা দাবি করেছে যে সঠিক পণ্যটি বিতরণ করা হয়েছে, তাই তারা ফেরত প্রক্রিয়া করবে না। সঠিক পণ্যটি নিশ্চিত করার জন্য ডেলিভারি অংশীদার দ্বারা গুণমান পরীক্ষা বাস্তবায়নের চেয়ে গ্রাহকদের দোষ দেওয়া সহজ। ভাল অবস্থায় বিতরণ করা হয়েছে।”
“এই ধরনের স্ক্যামগুলি ক্রমবর্ধমান সাধারণ হয়ে উঠছে কারণ কোম্পানিগুলি ডেলিভারির জন্য তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের উপর নির্ভর করে এবং কেলেঙ্কারীটি তাদের শেষ পর্যন্ত ঘটে। একমাত্র সমাধান হল আপনার পণ্যের প্যাকিং রেকর্ড করা এবং কোম্পানির বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া,” অন্য একজন ব্যক্তি জোর দিয়েছিলেন। .
“পাঠ শিখেছি। আনবক্সিং দামী/বিলাসী আইটেমগুলি ডেলিভারি ট্যাগে যথাযথ বিবরণ সহ রেকর্ড করা উচিত,” তৃতীয় একজন বলেছেন।
Tata CLiQ Luxury আপনাকে সুপারিশ করছে যে কোনো পাবলিক প্ল্যাটফর্মে কোনো ব্যক্তিগত বা অর্ডার-সম্পর্কিত বিবরণ শেয়ার করবেন না। আমরা আপনার নিরাপত্তা মূল্য. ^AB (2/2)
— TATA CLiQ লাক্সারি (@TATACLiQLuxury) 7 মার্চ, 2024
Tata Cliq Luxury সমস্যাটি স্বীকার করেছে এবং সৃষ্ট অসুবিধার জন্য দুঃখ প্রকাশ করেছে।
আরো জন্য ক্লিক করুন ট্রেন্ডিং খবর
অনলাইন শপিং
[ad_2]
Source link